Тульская таможня на бесплатной основе предоставляет всем заинтересованным лицам государственную услугу по информированию и консультированию по вопросам таможенного дела.
Консультирование по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, предоставляется по конкретным таможенным правоотношениям, касающимся:
– совершения таможенных операций и проведения таможенного контроля товаров и транспортных средств;
– включения юридических лиц в реестры лиц, осуществляющих деятельность в области таможенного дела;
– таможенного транзита;
– временного хранения товаров;
– применения таможенных процедур;
– порядка таможенного декларирования товаров и транспортных средств, представления документов при таможенном декларировании товаров и транспортных средств, выпуска товаров;
– перемещения товаров физическими лицами для личных, семейных, домашних и иных не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности нужд;
– перемещения товаров в международных почтовых отправлениях;
– перемещения товаров трубопроводным транспортом и по линиям электропередачи;
– иных вопросов, входящих в компетенцию таможенных органов.
Для получения консультации в письменной форме заявитель направляет в адрес Тульской таможни письменный (электронный) запрос о предоставлении консультации.
Письменный запрос о предоставлении консультации должен содержать следующие сведения:
- наименование таможенного органа, в который обращается лицо;
- наименование юридического лица или фамилию и инициалы физического лица, желающего получить консультацию, с указанием полного почтового адреса такого лица;
- просьбу о предоставлении консультации и содержание вопросов, по которым необходима консультация;
- подпись заявителя.
В письменном запросе можно указать желаемую форму получения консультации (письменно либо устно) и способ передачи письменной консультации (непосредственно заявителю с указанием контактных телефонов либо почтой).
К письменному запросу, направленному посредством электронной почты, предъявляются вышеуказанные требования, за исключением требования, касающегося подписи заявителя.
Письменный запрос о предоставлении консультации по вопросам таможенного дела может быть направлен:
1) по почтовому адресу Тульской таможни: 300041, г. Тула, ул. Путейская, д. 13, а также через накопительный ящик, расположенный при входе в Тульскую таможню;
2) на электронный адрес правового отделения Тульской таможни – tul-po@ctu.customs.ru . Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript.
При несоответствии письменного (электронного) запроса данным требованиям консультация не предоставляется.
Для получения консультации в устной форме или получения письменной консультации на руки заявитель должен иметь при себе следующие документы:
– документ, удостоверяющий личность;
– документ, подтверждающий полномочия заявителя, представляющего интересы юридического лица (в случае обращения за государственной услугой представителя юридического лица).
За истекший период 2017 года правовым отделением оказано 144 консультации.
Часто задаваемые вопросы связаны с перемещением на постоянное место жительство в Российскую Федерацию, с временным ввозом транспортных средств, а также с порядком получения паспортов транспортных средств на ввозимые автомобили.
График приема лиц для получения устных консультаций:
Понедельник и пятница: 08.00 – 15.30
Вторник и четверг: 14.00 – 20.00
Среда: 14.00 – 16.30
Суббота, воскресенье: выходной день
Обед: с 13.00 – 13.45
Дополнительную информацию о порядке получения консультации в Тульской таможне можно получить по телефонам 8(4872) 36-93-39 (круглосуточный автоинформатор), 8(4872) 36-82-29.