Рязанские активисты ОНФ обсудили с органами власти условия оказания услуг в учреждениях соцсферы

Рязанские активисты ОНФ обсудили с органами власти условия оказания услуг в учреждениях соцсферы
Фото: onf.ru

Рязанские активисты Общероссийского народного фронта вместе с координатором проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктором Рожковым по итогам проверки поликлиник и школ провели заседание круглого стола на тему «Народная оценка качества медицинских и образовательных организаций региона». Участие в совещании приняли главные врачи поликлиник, представители местных органов власти, специалисты управлений образования Рязани и Старожиловского района.

Днем ранее активисты регионального штаба ОНФ в Рязанской области вместе с Виктором Рожковым оценили условия оказания услуг в четырех поликлиниках, двух фельдшерских пунктах и школах Рязанской области. Общественников интересовала доступность оказания медицинской помощи и состояние зданий. Выбор пал на те соцучреждения, на которые поступило большинство жалоб от граждан на портал narocenka.ru.

В рязанской городской поликлинике №10 активисты Народного фронта выявляли самые распространенные проблемы, встречаемые во всех рейдах: когда не выдают пациентам талоны на анализы/исследование с указанием конкретного времени, люди не знают, кто за кем стоит, создаются живые очереди; в начале рабочего дня здесь не осуществляется разнос карточек записавшихся на прием, что приводит к дополнительным очередям в регистратуре; существуют сложности с электронной записью к врачу – если участковый терапевт ушел в отпуск, а к другому доктору по интернету пациенты записаться не могут и им приходится снова идти в регистратуру.

Пациенты городской клинической поликлинике № 11, обслуживающей один из крупнейших районов города, пожаловались активистам ОНФ на отсутствие информации о переходе поликлиники на новую систему электронной записи – многие люди не могут взять талон на прием, так как не знают адрес сайта записи. Из пяти терминалов работают только два. Также не отстроена работа регистратуры – посетители путаются, в каком окне они могут получить карту, а в каком записаться на прием.

Также общественники оценили работу поликлиник и фельдшерских пунктов области. Они осмотрели поликлинику Старожиловской районной больницы и узнали, что в учреждении не хватает специалистов – из четырех необходимых терапевтов работает только один. Кроме того, в поликлинике отсутствует терминал электронной записи, а большинство оборудования, по словам главного врача, устарело.

Помимо учреждений здравоохранения активисты ОНФ посетили образовательные заведения. Оказалось, что в школе № 66 уже 10 лет не работает бассейн, а здание Хрущевской среднеобразовательной школы требует срочного ремонта в пищеблоке – стены и потолок разъедает плесень.

Все выявленные проблемы фронтовики обсудили с участниками круглого стола. Начальник управления образования администрации Старожиловского района Александр Соушев пообещал, что косметический ремонт в пищеблоке Хрущевской средней школы начнется 12 июня, а от плесени избавятся к началу учебного года. Решение проблемы с бассейном школы №66 начнется с приглашения эксперта, который оценит возможности и этапы его ремонта.

«Ситуацию с состоянием Хрущевской сельской школы мы держим под контролем после того, как выявили недостатки в ходе рейда еще в феврале этого года. Мы направляли обращение в администрацию города, после чего в школе починили отопление в столовой. Надеемся, что в ближайшее время решится проблема с плесенью в пищеблоке», - отметил член регионального штаба ОНФ в Рязанской области Дмитрий Кочетков.

Представители учреждений здравоохранения сообщили на круглом столе, что большинство устаревших терминалов электронной записи будут заменены на более технологичные. Обозначенные активистами ОНФ нарушения также пообещали исправить.

«Большинство рязанских пациентов довольны своими врачами. Однако проблемы в организации работы медицинских учреждений сказываются на качестве оказываемых услуг населению. Основное недовольство граждан связано именно с недоступностью записи через терминал, плохой работой регистратуры и т.д. Представители администрации любого социального учреждения должны оставаться заботливыми хозяевами, а не ждать, пока проблемы накопятся до такой степени, что решать их будет сложно. Мы надеемся, что все выявленные в Рязанской области недостатки в качестве работы школ и поликлиник будут оперативно устранены», - подвел итог координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктор Рожков.

 
По теме
​С заботой о людях - Клиническая больница им. Н.А. Семашко Доступность, оказание и получение качественной медицинской помощи является приоритетом для системы здравоохранения, медицинских учреждений и каждого жителя города Рязани и Рязанской области.
Клиническая больница им. Н.А. Семашко
Здесь читают, учатся, играют! - ЦБС города Рязани 26 марта в библиотеке-филиале № 14 МБУК «ЦБС г. Рязани» состоялась экскурсия «Здесь читают, учатся,
ЦБС города Рязани
Любой музей есть память о веках... - Музеи Рязанской области 26 марта 2024 года ребята, посещающие школьный лагерь «Радуга» при Можарской средней школе Сараевского района,
Музеи Рязанской области