В 2017 году за услугами Рязаньэнерго обратились более 29 тысяч потребителей

Фото: cdn4.rzn.info

В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Рязаньэнерго» подвели итоги работы с потребителями в 2017 году.

«Сервисы электросетевой компании продолжают пользоваться спросом у населения и организаций Рязанской области, о чем свидетельствуют 29 074 обращения по вопросам оказания услуг, поступивших в адрес предприятия», — сообщили в пресс-службе филиала.

За год специалисты филиала приняли 20 262 обращения по различным вопросам, в том числе по оказанию дополнительных услуг. С коммерческим учетом, установкой и заменой счетчиков было связано 2 399 обращений, еще 6 413 потребителей обратились за разъяснениями по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям.

Энергетики провели четыре встречи с представителями малого и среднего бизнеса

«Стоит отметить, что специалисты Рязаньэнерго имеют значительный опыт и все необходимые материально-технические ресурсы для качественного и быстрого подключения энергопринимающих устройств потребителей к сетевой инфраструктуре. Сотрудники филиала ведут работу по информированию потребителей о реализации мероприятий „дорожной карты“ „Повышение доступности энергетической инфраструктуры“, процедуре и порядке технологического присоединения», — говорится в сообщении.

За год энергетики провели четыре встречи с представителями малого и среднего бизнеса, которые заключили с ПАО «МРСК Центра и Приволжья» договор об осуществлении технологического присоединения энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 150 кВт. «В ходе мероприятий сотрудники филиала ответили на вопросы заявителей, разъяснили принципы упрощенного процесса техприсоединения и формирования стоимости договоров, проинформировали о новой комплексной услуге „технологическое присоединение под ключ“, которая помогает клиенту максимально быстро и качественно осуществить все необходимые действия по подключению», — рассказали в пресс-службе.

Для обращения пользователи могут воспользоваться «Интернет-приемной» и «Личным кабинетом»

Помимо личного обращения в офис обслуживания потребителей Рязаньэнерго, можно воспользоваться «Интернет-приемной» и «Личным кабинетом» на сайте МРСК Центра и Приволжья. Эти сервисы позволяют направить заявку и первичные документы для заключения договора об осуществлении технологического присоединения в онлайн-режиме. Аналогичные возможности предоставляет портал электросетевых услуг ПАО «Россети».

Обратится за консультацией, получить дополнительную информацию о предоставляемых Рязаньэнерго услугах можно также по телефону центра обслуживания потребителей филиала 8-(4912)-20-42-22 и бесплатному круглосуточному номеру Контакт-центра 8-800-100-33-00.


© RZN.info

 
По теме
Рязаньэнерго напомнил об осторожности при использовании электрогенераторов - Rzn.Info Филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Рязаньэнерго» призвал жителей региона соблюдать меры безопасности при подключении резервных источников электроснабжения (РИСЭ) потребителей к внутренним электрическим сетям предприятия.
28.02.2018
 
Касимовец предстанет перед судом по обвинению в убийстве взрослого сына - Следственный комитет Касимовским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Рязанской области завершено расследование уголовного дела по обвинению местного жителя, 1948 года рождения,
24.09.2018 Следственный комитет
 В Касимове 70-летний мужчина застрелил и расчленил своего сына Вечером 23 декабря 2017 года 70-летний житель города Касимов Рязанской области в своем доме ходе ссоры застрелил из огнестрельного гладкоствольного охотнич
24.09.2018 Новая газета
«По-осеннему шепчут листья…»  :: - Музей-заповедник С.А. Есенина В нем приняли участие около 250 юных поэтов и чтецов из Рязанской, Московской, Пензенской и Свердловской областей.
24.09.2018 Музей-заповедник С.А. Есенина
 «Личное алиби» с Анатолием Обыдёнкиным В прошлом номере нашей газеты рубрики «Личное алиби» не было – я глянул на анонсы мероприятий середины сентября и понял, что достойный ряд из предложенного не складывается.
20.09.2018 Новая газета
Мастер-классы пройдут в выставочном центре им. Е.Н Каширина (в Фотодоме имени Каширина) 21 сентября Как сообщили в центре, с рязанцами встретятся директор Московского Института Профессиональной и любительской фотографии,
19.09.2018 Вечерняя Рязань
В традиционном легкоатлетическом кроссе 23 сентября приняли участие около тысячи человек Как сообщили в пресс-службе городской администрации, в состязаниях участвовали профессионалы и спортсмены-любители,
24.09.2018 Вечерняя Рязань
  Андрей Кириленко взывает к Николаю Любимову В понедельник, 17 сентября, президент Российской федерации баскетбола (РФБ) Андрей Кириленко направил письмо губернатору Рязанской области Николаю Любимову.
18.09.2018 Новая газета
1_.JPG - Рязанский МР 12 килограммов груздей, «грибное» дефиле и танго, урок по поиску заблудившихся в лесу и много вкусных угощений – завершился 6-й фестиваль «В Рязани – грибы с глазами».
22.09.2018 Рязанский МР
 Ужасающее состояние рязанской канализации может повлиять на интерес рязанцев к новому жилью Рязань растет вширь и ввысь.
22.09.2018 Новая газета
 История шиловского «села горячего копчения» обрастает новыми подробностями о наглости местных властей и чиновников уровнем повыше В №10Р от 15 марта с.г.
22.09.2018 Новая газета
Касимовец предстанет перед судом по обвинению в убийстве взрослого сына - Следственный комитет Касимовским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Рязанской области завершено расследование уголовного дела по обвинению местного жителя, 1948 года рождения,
24.09.2018 Следственный комитет
Об этом заявил Губернатор Николай Любимов 24 сентября на рабочей встрече с Массимо Луккини – Председателем Правления АО «Гидромеханика Луккини».
24.09.2018 Правительство Рязанской области
 22 сентября, в Рыбновском районе у населённого пункта Сельцы произошёл пожар, сообщает сайт МЧС России по Рязанской области.
24.09.2018 Rybnoe.Net