В 2017 году за услугами Рязаньэнерго обратились более 29 тысяч потребителей

Фото: cdn4.rzn.info

В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Рязаньэнерго» подвели итоги работы с потребителями в 2017 году.

«Сервисы электросетевой компании продолжают пользоваться спросом у населения и организаций Рязанской области, о чем свидетельствуют 29 074 обращения по вопросам оказания услуг, поступивших в адрес предприятия», — сообщили в пресс-службе филиала.

За год специалисты филиала приняли 20 262 обращения по различным вопросам, в том числе по оказанию дополнительных услуг. С коммерческим учетом, установкой и заменой счетчиков было связано 2 399 обращений, еще 6 413 потребителей обратились за разъяснениями по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям.

Энергетики провели четыре встречи с представителями малого и среднего бизнеса

«Стоит отметить, что специалисты Рязаньэнерго имеют значительный опыт и все необходимые материально-технические ресурсы для качественного и быстрого подключения энергопринимающих устройств потребителей к сетевой инфраструктуре. Сотрудники филиала ведут работу по информированию потребителей о реализации мероприятий „дорожной карты“ „Повышение доступности энергетической инфраструктуры“, процедуре и порядке технологического присоединения», — говорится в сообщении.

За год энергетики провели четыре встречи с представителями малого и среднего бизнеса, которые заключили с ПАО «МРСК Центра и Приволжья» договор об осуществлении технологического присоединения энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 150 кВт. «В ходе мероприятий сотрудники филиала ответили на вопросы заявителей, разъяснили принципы упрощенного процесса техприсоединения и формирования стоимости договоров, проинформировали о новой комплексной услуге „технологическое присоединение под ключ“, которая помогает клиенту максимально быстро и качественно осуществить все необходимые действия по подключению», — рассказали в пресс-службе.

Для обращения пользователи могут воспользоваться «Интернет-приемной» и «Личным кабинетом»

Помимо личного обращения в офис обслуживания потребителей Рязаньэнерго, можно воспользоваться «Интернет-приемной» и «Личным кабинетом» на сайте МРСК Центра и Приволжья. Эти сервисы позволяют направить заявку и первичные документы для заключения договора об осуществлении технологического присоединения в онлайн-режиме. Аналогичные возможности предоставляет портал электросетевых услуг ПАО «Россети».

Обратится за консультацией, получить дополнительную информацию о предоставляемых Рязаньэнерго услугах можно также по телефону центра обслуживания потребителей филиала 8-(4912)-20-42-22 и бесплатному круглосуточному номеру Контакт-центра 8-800-100-33-00.


© RZN.info

 
По теме
Рязаньэнерго напомнил об осторожности при использовании электрогенераторов - Rzn.Info Филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Рязаньэнерго» призвал жителей региона соблюдать меры безопасности при подключении резервных источников электроснабжения (РИСЭ) потребителей к внутренним электрическим сетям предприятия.
28.02.2018
 
Причина пожара и ущерб устанавливаются Как сообщили в пресс-службе регионального МЧС, сообщение о возгорании поступило на пульт диспетчеру 19 июня в 02.49.
19.06.2018 Вечерняя Рязань
 Смерть основателя «Мособлбанка» стала следствием условий содержания в исправительной колонии в Рязанской области Причиной смерти основателя и бывшего совладельца «Мособлбанка» Анджея Мальчевского,
19.06.2018 Новая газета
 Озверевшие юнцы забили 46-летнего мужчину на улице города Сасово Рязанской области В ночь на 10 июня двое несовершеннолетних, находясь в состоянии алкогольного опьянения,
14.06.2018 Новая газета
Выставка «Обаяние старого альбома» - Музей-заповедник Рязанский кремль 27 июня в Рязанском кремле открывается выставка из собрания научной библиотеки музея-заповедника «Обаяние старого альбома», на которой будут представлены альбомы и иллюстрированные издания ХIХ – начала ХХ века.
20.06.2018 Музей-заповедник Рязанский кремль
 Рязанская певица – о попадании в телевизор, международных отношениях и ближайших концертах В Рязани не так много ярких молодых певиц.
16.06.2018 Новая газета
 Рязанцы приходили на территорию Рязанского кремля и в филармонию, чтобы послушать и посмотреть шесть ярких концертных программ Во вторник, 12 июня, в Рязани завершился традиционный фестиваль «Кремлевские вечера».
13.06.2018 Новая газета
Юные «зубры» готовы штурмовать основу - БК Рязань Шесть воспитанников рязанской школы баскетбола примут участие в предсезонной подготовке БК «Рязань» и постараются закрепиться в составе команды на сезон-2018/19.
20.06.2018 БК Рязань
В преддверии матча Чемпионата мира по футболу между Россией и Египтом горожане приняли участие в массовой зарядке с талисманом турнира – волком Забивакой, а также в спортивном флешмобе на стадионе «Спартак».
19.06.2018 Вечерняя Рязань
 В Рязани  дан старт традиционному открытому теннисному турниру В понедельник, 18 июня, в Рязани  на кортах ДЮСШТ «Юниор» дан старт традиционному открытому теннисному турниру, посвященному памяти заслуженного мастера спорта,
19.06.2018 Новая газета
В УФСИН прошла тренировка по пресечению групповых неповиновений при конвоировании осужденных - УФСИН Сегодня на базе отдела по конвоированию УФСИН России по Рязанской области прошла тренировка сотрудников ОСН (б) «Росич» и ОК по пресечению групповых неповиновений при конвоировании осужденных и лиц, содержащихся под стражей.
19.06.2018 УФСИН
 Рязанцам стоит готовиться к ликвидации некоторых автобусных и троллейбусных маршрутов В этом году, как никогда, в Рязани резко обострилась ситуация с общественным транспортом.
16.06.2018 Новая газета
 Дворовые сорванцы не боялись бить по банкам и кататься на ЛЭП  От тяжести школьных и студенческих экзаменов нынешнее лето, похоже, перенапряглось и решило прогулять несколько дней.
16.06.2018 Новая газета
Автомобильное топливо в Рязанской области сохранило тренд на удешевление - Auto62Rus.Ru Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Рязанской области "Рязаньстат" опубликовал результаты мониторинга розничных цен на автомобильное топливо за прошедшую неделю.
20.06.2018 Auto62Rus.Ru
Несколько улиц Рязани лишились холодной воды - ИА МедиаРязань МП «Водоканал города Рязани» информирует о том, что из-за ремонтных работ на водопроводе 20 июня 2018 года будет отключена подача холодной воды: – с 09.15 до окончания ремонтных работ по следующим адресам:
20.06.2018 ИА МедиаРязань
Управление энергетики и ЖКХ Рязани  информирует  о том, что, из-за проведения работ на трансформаторной подстанции 21 июня с 09.00 до 13.00 будет отключена электроэнергия в посёлке Солотча по следующим адресам: улица Почтовая,
20.06.2018 ИА МедиаРязань
МП «Водоканал города Рязани» информирует о том, что из-за ремонтных работ на водопроводе 20 июня 2018 года будет отключена подача холодной воды: – с 09.15 до окончания ремонтных работ по следующим адресам:
20.06.2018 ИА МедиаРязань