Новости города БезФормата.Ru
Рязань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Рязанцы стали чаще жаловаться в Роспотребнадзор на несовпадение цены на кассе и в ценнике

Рязанцы стали чаще жаловаться в Роспотребнадзор на несовпадение цены на кассе и в ценнике - РИА 7 Новостей
Фото: 7info.ru
Сотрудники ведомства дали инструкцию, что делать в таком случае.  

В Управление Роспотребнадзора по Рязанской области участились обращения граждан по вопросу несовпадения цены приобретаемых товаров на кассе с ценой, указанной на ценнике. Это довольно распространенная ситуация в торговых предприятиях самообслуживания города Рязани, когда покупатель берёт в магазине товар по одной цене, а на кассе пробивают его по совершенно другой цене, причём, как правило, больше указанной на ценнике. Об этом сообщает сайт ведомства.

В данном случае необходимо предъявить претензию к «Продавцу» о данном нарушении. Как показывает практика, Вам начнут объяснять, что поступила очередная партия товара, цена на него уже другая и сотрудники просто не успели заменить ценники в торговом зале, а в компьютер цена закладывается при поступлении. Поэтому так и получается, на ценнике цена одна, а в кассе уже другая.

Согласно статьи10 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.

В Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.

Сообщите об этом «Продавцу», и потребуйте удовлетворить Ваши законные требования, т. е. продать вам товар по цене, указанной на ценнике.

Если сотрудник магазина категорически отказывается выполнить законное требование, то потребуйте жалобную книгу и обязательно сделайте в ней запись о происходящем. Подробно напишите, что вы покупали, когда, какая цена была на ценнике, какая цена в чеке.

За консультативной помощью по возникающим вопросам можно обратиться по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Рязанской области: 8-800-100-22-62.

В Скопинском районе состоялась военно-спортивная игра «Юнармеец» - РИА 7 НовостейКомандам-участницам предстояло опробовать свои силы и возможности в 5 блоках: спортивном, теоретическом, военной и медицинской подготовке и военизированной эстафете.
25.05.2017 РИА 7 Новостей
В Рязанской области определили лучшую добровольную пожарную команду - РИА 7 НовостейГлавный приз завоевала дружина из Ряжского района. В среду, 24 мая, состоялись областные соревнования на звание «Лучшая добровольная пожарная команда Рязанской области – 2017», посвящённые памяти Героя Советского Союза,
25.05.2017 РИА 7 Новостей
Рязанская полиции сделала предупреждение выпускникам - РИА 7 НовостейВыпускников призвали не употреблять спиртное и воздержаться от курения в общественных местах.
25.05.2017 РИА 7 Новостей
Прокуратурой Московского района Рязани поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении 26-летней уроженки Рязанской области.
25.05.2017 Рязанские ведомости
В Рязани обсудили участие граждан в развитии городской среды - Администрация города25 мая в областной библиотеке им. Горького состоялся «круглый стол» #ЧТОНЕТАК, посвященный перспективам взаимодействия региональных и муниципальных общественных организаций и органов власти.
25.05.2017 Администрация города
Об изменении движения городского пассажирского транспорта 27 и 28 мая - Администрация городаПо сообщению управления транспорта, в связи с проведением ремонта дорожного полотна и перекрытием движения транспорта по улице Трудовой от пересечения с Куйбышевским шоссе до пересечения с улицей Разина в период с 00.
25.05.2017 Администрация города
В Рязани прозвенел общегородской последний звонок - ИА МедиаРязаньНа площади Рязанского кремля 25 мая прозвенел общегородской последний звонок.
25.05.2017 ИА МедиаРязань
В Рязани снизили налог владельцам квартир стоимостью до четырёх миллионов - ИА МедиаРязаньДепутаты Рязанской городской Думы на заседании 25 мая решили снизить ставки налога на имущество для владельцев квартир кадастровой стоимостью до четырёх миллионов рублей.
25.05.2017 ИА МедиаРязань
В Рязани у рыбака отобрали тротиловую шашку - ИА МедиаРязаньРязанские стражи порядка пресекли незаконное хранение взрывчатых веществ,  докладывает портал областного Управления МВД.
25.05.2017 ИА МедиаРязань