В пятницу, 19 мая, в Рязани и многих других городах России у абонентов МегаФон возникли сложности с голосовой связью. Как сообщалось ранее, технические специалисты проводили восстановительные работы и планировали закончить их в кратчайшие сроки.
Однако, восстановление связи после масштабного сбоя началось только к вечеру. Уже восстановлена связь в Самаре, Казани и Саратове. Успешность голосовых вызовов по Москве и области - 93%, сообщает официальная группа компании ВКонтакте.
Инженеры продолжают работать над устранением последствий сбоя, и в ближайшее время связь вернётся полностью.
Директор по связям с общественностью компании МегаФон Пётр Лидов обратился к абонентам, принёс извинения за неудобства и рассказал о причинах сбоя. По его словам, проблемы произошли из-за ошибки программного обеспечения. Разработчики в настоящее время занимаются созданием системного решения проблемы. Инженеры МегаФон распределяют нагрузку по резервному оборудованию. Специалисты будут работать, пока связь не восстановится полностью.
В соцсетях появился хэштег #МегаФонЖиви . Компания благодарит всех за поддержку!
Актуальная информация о текущем состоянии сети доступна на официальном канале Telegram: https://t.me/megafon_pressoffice