Новости города БезФормата.Ru
Рязань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Почему Apple легко делать хороший PR?


У Apple началась очередная «белая полоса» в PR. Началось все с тестов нового Galaxy S8, который проиграл по реальной производительности iPhone 7 Plus. Теперь новая порция народной любви по случаю замены iPad 4 на iPad Air 2 в случае ремонта. В чем секрет?

Одним из ключевых условий для хорошего PR является качественный продукт. Вы можете применять какие угодно технологии брендов, раскрутки, рекламы и «кнопок», но пока у вас не будет хорошего продукта, вы не сможете получить нужный результат. Даже если вы сможете привлечь внимание или «создать интерес», в конечном итоге мыльный пузырь лопнет.

И опять же – PR это далеко не всегда большие затраты, если ваш продукт качественный. Взять то же сообщение, про замену планшетов iPad 4 на iPad Air 2. Речь не идет о замене устройств, которые устарели или надоели пользователям. То есть вы не можете просто прийти со своим iPad 4 и обменять его на iPad Air 2. Эту замену вам сделают только в том случае, если ваше устройство а) сломалось и не подлежит ремонту, и б) находится на гарантии.

Учитывая очень высокое качество устройств от Apple в целом и iPad 4 в частности, число случаев будет очень небольшим. Опять же – устройство было выпущено в 2012 году, и уже несколько лет не продается в официальных магазинах. То есть количество гарантийных устройств будет еще меньше.

Но зато те, кому придется воспользоваться этой услугой, проникнутся еще бОльшей любовью к компании из Купертино, и, наверняка, будут не только рекомендовать ее другим, но и приобретать у нее следующие устройства. А, как известно, самый доходный клиент – это постоянный клиент.

И это предложение от Apple усилило эффект от чуть более раннего успеха – когда ее флагман 2016 года iPhone 7 Plus разбил в реальных тестах на производительность сначала новый флагман Samsung Galaxy S8, а потом и других конкурентов включая Google Pixel. И это стало возможно только благодаря высокому качеству продукта. Теперь остается сделать это известным, и все – репутация будет поддержана и даже улучшена.

Классик менеджмента Л. Рон Хаббард писал в инструкциях для PR-щиков: «В сфере PR нет ограничений для воображения. Здесь требуется большое воображение. Однако воображение следует направлять на то, как сделать правду приемлемой для других».

Это отличается от подхода, который часто можно встретить у компаний. И одним из наиболее показательных провалов последних лет стала компания LeEco. Не то чтобы продукты были плохими – был ужасно бездарный PR. И главной их ошибкой было позиционирование своих продуктов как самых лучших на рынке, при низкой цене. Они сравнивали свой смартфон с флагманами того же Samsung, и хвалились низкой ценой.

Но это конечно была не правда – качество продукта было ниже чем у флагманов рынка. Нельзя было сравнивать этот смартфон с флагманами и надеяться на победу. Их смартфоны были хорошими аппаратами среднего и бюджетного ценовых диапазонов. И если бы на это делали ставку, возможно, получилось бы отбить часть рынка.

Так что дело даже не в абсолютном качестве, а в соотношении хорошего продукта и грамотного PR основанного на правде. Тогда все получится.

Артём Кузнецов

В Рязанской области пройдет опрос о днях, в которые запретят продавать алкоголь - Rzn.InfoВ Рязанской области пройдет опрос жителей о возможности расширения перечня дат, в которые нельзя будет купить алкоголь.
17.01.2018 Rzn.Info
В КВЦ масштабные перемены - ГТРК ОКАМинстрой пообещал ужесточить контроль за работой управляющих компаний и исключить их из цепочки посредников при оплате услуг ЖКХ.
17.01.2018 ГТРК ОКА
Руководство рязанского отделения ЦБ позавтракало с журналистами - ИА МедиаРязань17 января руководители рязанского отделения Центрального банка России пригласили на пресс-завтрак представителей местных СМИ.
17.01.2018 ИА МедиаРязань
  Соответствующий приказ 27 декабря 2017 г. подписал глава Минприроды России Сергей Донской.
17.01.2018 Росприроднадзор по Рязанской области
Андрей Макаров: «В 2018 году предстоит создать устойчивую налоговую систему» - ИА МедиаРязань17 января делегация Рязанской области поучаствовала в мероприятиях второго дня деловой программы Гайдаровского форума-2018, проходящего в РАНХиГС при президенте РФ,  сообщает портал правительства региона .
17.01.2018 ИА МедиаРязань
В Ряжском районе полицейские проверили крупные фермерские хозяйства - Рязань ВестиСотрудники Управления по вопросам миграции УМВД России, патрульные полицейские и сотрудники межмуниципального отдела МВД России «Ряжский» проверили соблюдение миграционного законодательства работниками и работодателями 5
17.01.2018 Рязань Вести
Плутовское занятие - Рязанские ведомостиНа какие ухищрения идут мошенники ради личной наживы Преступления против собственности граждан, которые юристы квалифицируют как мошенничество, продолжают беспокоить сотрудников правоохранительных органов.
17.01.2018 Рязанские ведомости
В Приокском «Нива» не уступила ВАЗ-2112, пострадала женщина - ИА МедиаРязаньПо информации  сайта областного УМВД, 16 января около 08.57 на улице Бирюзова в Рязани 63-летний житель областного центра, ехавший на автомобиле «Нива», по предварительным данным, поворачивая налево,
17.01.2018 ИА МедиаРязань
В Рязани столкнулись два автомобиля - Рязанские ведомости
В Рязани столкнулись два автомобиля
На улице Бирюзова 63-летний рязанец, управляя автомобилем «Шевроле Нива», по предварительным данным, выполнял поворот налево и не предоставил преимущество проезда автомобилю ВАЗ-2112, за рулем которого был 23-летний рязанец.
Рязанские ведомости
В Рязанской области горела легковушка
Как сообщает сайт главного управления МЧС России по области, сегодня в 15.25 на пульт дежурного «01» поступило сообщение о пожаре в рабочем поселке Сараи.
Рязанские ведомости
Жителя Рязанской области, который ударил ножом своего родственника-инвалида, осудили на 6,5 лет колонии
Как сообщает сайт прокуратуры области, в Скопинском районе рассмотрели уголовное дело в отношении ранее судимого 33-летнего жителя района.
Рязанские ведомости
01-17-02 - Рязанские ведомостиЭнергия древности Музей истории молодежного движения приглашает увидеть,
18.01.2018 Рязанские ведомости
Неисчерпаемый запас прекрасного - Рязанские ведомостиОбластной художественный музей имени И.П. Пожалостина продолжает напоминать о выдающихся мастерах Художников, не получивших широкой славы и упоминания в хрестоматиях, но достойных памяти и признания, великое множество.
17.01.2018 Рязанские ведомости
Открытие выставки - Администрация района16 января в Спасском историко-археологическом музее прошло открытие выставки молодого, талантливого художника, студента 2-го курса Рязанского художественного училища им.
17.01.2018 Администрация района
Автор фото: Иван Попов | В Рязани в библиотеке имени Горького открылась выставка «Фонды. Дарители. Читатели» - Рязанские ведомости
В Рязани в библиотеке имени Горького открылась выставка «Фонды. Дарители. Читатели»
Фото: Иван Попов. Сотрудники подготовили ее к 160-летию главной библиотеки региона, одной из старейших в России.
Рязанские ведомости
В Рязани выбрали лучшее новогоднее селфи - Рязанские ведомости
В Рязани выбрали лучшее новогоднее селфи
В управлении культуры администрации Рязани подвели итоги конкурса на лучшее новогоднее селфи, который проводился в городе со 2 по 14 января.
Рязанские ведомости
Трудный путь К Олимпу… - Рязанские ведомостиСейчас самое время поговорить о приближающейся зимней Олимпиаде. Под «рязанским ракурсом».
18.01.2018 Рязанские ведомости
Автор фото: Иван Попов | Ледовые дружины - Рязанские ведомостиВ нестабильную зимнюю погоду катки детско-юношеской спортивной школы «Сокол» начинают работать одними из первых Фото автора.
18.01.2018 Рязанские ведомости
Знания для взрослой жизни Интеллектуальный турнир «Финансовые грамотеи» впервые провели в Рязани.
18.01.2018 Рязанские ведомости
Автор фото: Дмитрий Осинин | Покорители кортов - Рязанские ведомости
Покорители кортов
Что сегодня способствует развитию тенниса в России Фото: Дмитрий Осинин. С 6 по 13 января на кортах Рязанской академии тенниса имени Н.Н.
Рязанские ведомости
ХК «Рязань» на домашнем льду обыграл «Бурана» из Воронежа - Рязанские ведомости
ХК «Рязань» на домашнем льду обыграл «Бурана» из Воронежа
Судьбу матча чемпионата ВХЛ между ХК «Рязань» и «Бураном» (Вононеж), которая прошла во Дворце спорта «Олимпийский», решили буллиты.
Рязанские ведомости
Автор фото: Димитрий Соколов | Ледок хрустит, но держится - Рязанские ведомости
Ледок хрустит, но держится
Городские катки обещают стойко выдерживать погодные сюрпризы Фото: Димитрий Соколов.
Рязанские ведомости
Автор фото: Александр Королев | Новые подходы к развитию - Рязанские ведомостиРязанская делегация принимает участие в Гайдаровском форуме-2018 в столице Фото: Александр Королев.
17.01.2018 Рязанские ведомости
В Рязани открываются пункты сбора новогодних хвойных деревьев - Администрация городаС 18 января на территории областного центра проводится акция по приему новогодних хвойных деревьев для их дальнейшей переработки в мульчу,
17.01.2018 Администрация города
Ряды рязанских дружинников пополнили студенты агротехнологического университета - Администрация города17 января в Рязанском государственном агротехнологическом университете имени П.А.
17.01.2018 Администрация города
В целях профилактики детского дорожно-транспортного травматизма с юными пассажирами 16 января на территории Рязанской области проводилось профилактическое рейдовое мероприятие,
17.01.2018 УМВД Рязанской области
Андрей Макаров: Налоговый кодекс перестал быть законом прямого действия - Единая РоссияДепутат Госдумы от Рязанской области выступил с докладом на экспертной дискуссии второго дня Гайдаровского форума Рязанская делегация принимает участие в дискуссиях второго дня экономического международного Гайдаровск
17.01.2018 Единая Россия