Новости города БезФормата.Ru
Рязань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Почему Apple легко делать хороший PR?


У Apple началась очередная «белая полоса» в PR. Началось все с тестов нового Galaxy S8, который проиграл по реальной производительности iPhone 7 Plus. Теперь новая порция народной любви по случаю замены iPad 4 на iPad Air 2 в случае ремонта. В чем секрет?

Одним из ключевых условий для хорошего PR является качественный продукт. Вы можете применять какие угодно технологии брендов, раскрутки, рекламы и «кнопок», но пока у вас не будет хорошего продукта, вы не сможете получить нужный результат. Даже если вы сможете привлечь внимание или «создать интерес», в конечном итоге мыльный пузырь лопнет.

И опять же – PR это далеко не всегда большие затраты, если ваш продукт качественный. Взять то же сообщение, про замену планшетов iPad 4 на iPad Air 2. Речь не идет о замене устройств, которые устарели или надоели пользователям. То есть вы не можете просто прийти со своим iPad 4 и обменять его на iPad Air 2. Эту замену вам сделают только в том случае, если ваше устройство а) сломалось и не подлежит ремонту, и б) находится на гарантии.

Учитывая очень высокое качество устройств от Apple в целом и iPad 4 в частности, число случаев будет очень небольшим. Опять же – устройство было выпущено в 2012 году, и уже несколько лет не продается в официальных магазинах. То есть количество гарантийных устройств будет еще меньше.

Но зато те, кому придется воспользоваться этой услугой, проникнутся еще бОльшей любовью к компании из Купертино, и, наверняка, будут не только рекомендовать ее другим, но и приобретать у нее следующие устройства. А, как известно, самый доходный клиент – это постоянный клиент.

И это предложение от Apple усилило эффект от чуть более раннего успеха – когда ее флагман 2016 года iPhone 7 Plus разбил в реальных тестах на производительность сначала новый флагман Samsung Galaxy S8, а потом и других конкурентов включая Google Pixel. И это стало возможно только благодаря высокому качеству продукта. Теперь остается сделать это известным, и все – репутация будет поддержана и даже улучшена.

Классик менеджмента Л. Рон Хаббард писал в инструкциях для PR-щиков: «В сфере PR нет ограничений для воображения. Здесь требуется большое воображение. Однако воображение следует направлять на то, как сделать правду приемлемой для других».

Это отличается от подхода, который часто можно встретить у компаний. И одним из наиболее показательных провалов последних лет стала компания LeEco. Не то чтобы продукты были плохими – был ужасно бездарный PR. И главной их ошибкой было позиционирование своих продуктов как самых лучших на рынке, при низкой цене. Они сравнивали свой смартфон с флагманами того же Samsung, и хвалились низкой ценой.

Но это конечно была не правда – качество продукта было ниже чем у флагманов рынка. Нельзя было сравнивать этот смартфон с флагманами и надеяться на победу. Их смартфоны были хорошими аппаратами среднего и бюджетного ценовых диапазонов. И если бы на это делали ставку, возможно, получилось бы отбить часть рынка.

Так что дело даже не в абсолютном качестве, а в соотношении хорошего продукта и грамотного PR основанного на правде. Тогда все получится.

Артём Кузнецов

26 июля в г. Рязани состоялось обсуждение Концепции стратегического развития Рязанской области до 2030 года, разработанная Российской академией народного хозяйства и госслужбы при Президенте РФ.
26.07.2017 Правительство Рязанской области
Стартовали продажи смартфона Samsung Galaxy S8+ в России - РИА 7 НовостейСтоимость устройства на российском рынке составляет порядка 60 тысяч рублей.
26.07.2017 РИА 7 Новостей
Описание - Вечерняя РязаньКонцепцию социально-экономического развития Рязанской области обсудили 26 июля члены регионального правительства, городской администрации, представители бизнес-сообщества,
26.07.2017 Вечерняя Рязань
Рязанцев пригласили на фримаркет в ЦПКиО - Rzn.InfoФото: Pixabay.com Рязанцев пригласили на фримаркет в ЦПКиО. О проведении мероприятия сообщили на его странице «ВКонтакте».
26.07.2017 Rzn.Info
Российский турист умер на отдыхе в Турции - РИА 7 НовостейСпециалисты устанавливают причину смерти отдыхающего. В курортном городе Кемере провинции Анталья в Турции скончался 48-летний российский турист Дмитрий Садоников.
26.07.2017 РИА 7 Новостей
Крупный ливень в Архангельске затопил несколько жилых домов - РИА 7 НовостейСообщается, что жителям приходится устранять последствия непогоды своими силами.
26.07.2017 РИА 7 Новостей
Пьяный рязанец разбил стекло в полицейской машине - Rzn.InfoПьяный рязанец разбил стекло в полицейской машине. Об этом RZN.info сообщили в пресс-службе регионального УМВД.
26.07.2017 Rzn.Info
Сотрудники ГИБДД ищут свидетелей наезда на школьника  - Родной Город
Сотрудники ГИБДД ищут свидетелей наезда на школьника 
Сотрудники ГИБДД ищут свидетелей наезда на 13-летнего школьника Об этом сообщили в пресс-службе регионального УМВД.
Родной Город
В Рязани нетрезвый мужчина разбил стекло полицейского автомобиля  - Родной Город
В Рязани нетрезвый мужчина разбил стекло полицейского автомобиля 
Во вторник, 25 июля, в центре Рязани нетрезвый мужчина разбил стекло полицейского автомобиля.
Родной Город
i - Родной Город
В Рязанском районе задержали задержали мотоциклиста 
Сотрудники Госавтоинспекции Рязанского района задержали мотоциклиста, не имеющего права управления транспортным средством.
Родной Город
Певица Зара порадовала фанатов идеальными ножками в летнем платье - РИА 7 НовостейНа просторах сети появилось фото со съемок видеоклипа на песню «Мир вашему дому».
26.07.2017 РИА 7 Новостей
Автор фото: Александр Королев | Хлеб – еда на все времена - Рязанские ведомостиФото: Александр Королев. В Рязани прошел фестиваль хлеба. Разнообразную выпечку представили местные предприятия.
26.07.2017 Рязанские ведомости
gallery-landmark-753-206e - Родной Город27 июля Рязанская область отметит 160-летие К.Э. Циолковского. В этот день проведут множество мероприятий, посвящённые великому учёному,
26.07.2017 Родной Город
Рязанцев приглашают окунуться в историю древней Руси  - Родной Город
Рязанцев приглашают окунуться в историю древней Руси 
5 августа 2017 года на территории села Глебово-Городище Рыбновского района Рязанской области состоится XV Межрегиональный военно-исторический фестиваль «Битва на Воже»,
Родной Город
«Подбелка» расширяет границы - Рязанские ведомости
«Подбелка» расширяет границы
На фестивале уличных музыкантов в этом году появится новая, восьмая сцена О сюрпризах, которые ждут гостей на традиционном музыкальном фестивале «Подбелка», журналистам рассказали его организаторы.
Рязанские ведомости
13 - Родной Город
Рязанцы посетили концерт ВИА «006» 
В воскресенье, 23 июля, в Центральном парке культуры и отдыха состоялся концерт народного художественного любительского коллектива Рязанской области ВИА «006».
Родной Город
Вниманию горожан: на улице Грибоедова изменена схема движения пассажирского транспорта - Администрация городаПо информации управления транспорта, с 09.00 27 июля в связи с проведением ремонтных работ тепловой сети на улице Грибоедова и закрытием полосы для движения транспорта при совершении левого поворота с ул.
26.07.2017 Администрация города
День бесплатной юридической помощи - Рязань Вести28 июля 2017 г. состоится День бесплатной юридической помощи в Рязанской области.
26.07.2017 Рязань Вести
По вине пьяной рязанки пострадали люди  - Родной ГородВо вторник, 25 июля, из-за пьяной рязанки пострадали люди. Об этом сообщила пресс-служба регионального УМВД.
26.07.2017 Родной Город
Автор фото: Вячеслав Чирков | Спортивный курьер - Рязанские ведомости
Спортивный курьер
Фото автора. И путевки на чемпионат мира В Болгаре (Республика Татарстан) прошел чемпионат России по самбо среди ветеранов,
Рязанские ведомости
Рязанская Госавтоинспекция подвела промежуточные итоги профилактического мероприятия «Автобус»  - Родной Город
Рязанская Госавтоинспекция подвела промежуточные итоги профилактического мероприятия «Автобус» 
На дорогах Рязанской области за несколько дней проведения профилактического мероприятия «Автобус» сотрудниками Госавтоинспекции региона осмотрено 1231 единица автобусов и маршрутных такси,
Родной Город
Автор фото: Дмитрий Осинин | В Рязанской СДЮСШОР «Олимпиец» чествовали победительниц и призерок зонального первенства России по футболу среди девушек - Рязанские ведомости
В Рязанской СДЮСШОР «Олимпиец» чествовали победительниц и призерок зонального первенства России по футболу среди девушек
Фото: Дмитрий Осинин. С ними в преддверии финалов первенства России по футболу среди сборных команд субьектов РФ провела встречу министр молодежной политики, физической культуры и спорта Рязанской области Татьяна Пыжонкова.
Рязанские ведомости
День бесплатной юридической помощи - Рязань Вести28 июля 2017 г. состоится День бесплатной юридической помощи в Рязанской области.
26.07.2017 Рязань Вести
Первомайский проспект перекроют вечером в пятницу и выходные - Vidsboku.ComУчасток Первомайского проспекта будут перекрывать во время празднования Дня города — 28, 29 и 30 июля в Рязани.
26.07.2017 Vidsboku.Com
Вниманию горожан: на улице Грибоедова изменена схема движения пассажирского транспорта - Администрация городаПо информации управления транспорта, с 09.00 27 июля в связи с проведением ремонтных работ тепловой сети на улице Грибоедова и закрытием полосы для движения транспорта при совершении левого поворота с ул.
26.07.2017 Администрация города
В план профилактических работ на объектах и сетях теплоснабжения Рязани внесены изменения - Администрация городаУправление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства со ссылкой на МУП «РМПТС» информирует жителей Рязани о внесении изменений в план проведения профилактических работ на объектах и сетях теплоснабжения в рамках подго
26.07.2017 Администрация города
По вине пьяной рязанки пострадали люди  - Родной ГородВо вторник, 25 июля, из-за пьяной рязанки пострадали люди. Об этом сообщила пресс-служба регионального УМВД.
26.07.2017 Родной Город